Return of Reckoning

Здравствуйте! Недавно решил поиграть в эту игру, однако заход в игру останавливается на Log in и дальше не идёт, в последствии выкидывает в окно серверов, где показано, что на сервере 0 персонажей, хотя сервер запущен и персонажи на нём есть. Подскажите пожалуйста, что делать, если знаете.